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혁신의 탄생

토머스 M. 쿨로풀로스 지음정윤미 옮김코리아닷컴

368p14,000원

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책 소개
우리 회사는 왜 혁신하지 못하는 걸까?
훌륭한 기업은 특정한 혁신 프로젝트 하나가 아니라 혁신 과정에 투자한다!
많은 아이디어가 기업 내에서 뿌리 내릴 곳을 찾지 못해 그대로 사장되고 만다. 누구나 새로운 아이디어를 제출하고 또 그 아이디어를 중심으로 여러 사람의 의견을 들어 아이디어를 더욱 발전, 수정시킬 수 있도록 해야 한다. 아무리 훌륭한 발명품이 많다 해도 구체적이고 지속적인 혁신 과정을 접목하지 못하면 결코 시장에서 빛을 볼 수 없다. 혁신 과정을 제도화하여 아이디어가 어느 정도로 실용화될 수 있는지 파악하고 특허권 신청, 자금 조달 및 개발에 이르기까지 그 아이디어를 본격적으로 가공할 수 있도록 해야 한다.

혁신의 개념을 바꾸라! 혁신은 더 이상 발명품이 아니다. 혁신 그 자체를 혁신하라!
특허 상품이나 인증 마크가 찍힌 상품들을 살펴보면 사실 아무런 가치도 창출하지 않는 발명품인 경우가 수두룩하다. 정신없이 발명품만 쏟아져 나온다고 해서 자동으로 혁신이 일어나는 것은 아니다. 재혁신이란 단지 특정 상품이나 서비스를 만들어 내는 것이 아니라, 당면한 문제를 이해하고 접근하는 아주 기본적인 태도를 다시 생각해 보고, 지금까지 그 문제를 처리한 방식이나 범위 내에서는 전혀 생각하지 못한 방식으로 처리하는 것을 뜻한다. 혁신을 위한 일곱 가지 교훈을 새기고 적용하면 재혁신에 성공할 수 있는 행동과 문화를 창출할 수 있을 것이다.

피터 드러커에게 격찬받은 저자 토마스 쿨로풀로스의 경영혁신 강의로 혁신을 시작하라!
피터 드러커와 디 호크와 톰 피터스 등 경영계의 대가들은 쿨로풀로스가 혁신에 대해 가진 통찰력을 격찬하며 이렇게 평했다. “기업들이 생존하고 번영하기 위해 반드시 받아들여야 하는 훌륭한 비전을 제시하였다. 쿨로풀로스는 기업 경영뿐만 아니라 자신의 인생을 경영하기 위해 꼭 필요한 질문을 하도록 돕는다.”

홈런을 치려면 야구방망이를 휘두르는 요령을 배우고 투수의 전략을 간파해야 하며 바람의 방향과 야구장의 특징과 같은 수많은 관련 요소를 모두 고려해야 한다. 기업 경영도 이와 마찬가지다. 혁신에 이르는 과정은 눈에 보이지 않는 부분이 많다. 따라서 보이는 결과만 보고 중간 과정을 유추하는 것은 거의 불가능하다. 혁신의 비법은 성공 상품 자체가 아닌 기업 경영 모델에 담겨져 있다. 혁신은 새로운 아이디어를 ‘가치’로 승화시키는 가장 효율적인 과정이다. 《혁신의 탄생》은 피터 드러커가 말한 자신의 핵심 철학 ‘혁신이란 결국 기업 경영 전반에 적용해야 할 단순하고 상식적인 과정’에 근거해, 누구나 혁신을 배울 수 있고 창의성을 길러나갈 수 있다고 강조한다.

이노베이션 존(INNOVATION ZONE)을 사수하라!
이노베이션 존은 어떤 기업, 특정 산업 분야 혹은 지역 내에 있는 ‘보호 구역’이며, 가치를 창출하도록 새로운 아이디어를 개발, 평가, 발전시키는 공간이다. 이곳에서는 현 상태에 대해 끊임없이 의문을 제기하고 기존의 정의를 바꾸려 하는 동시에, 자유로운 사고를 장려하고 보상해 준다. 당신의 회사도 혁신이 탄생할 수 있는 최적의 인큐베이터가 될 것이다.

혁신에도 원칙이 필요하다!
1. 혁신은 위험을 감수하는 것이다.
2. 혁신은 반대에 직면해도 주저앉지 않는다.
3. 혁신은 발명과 다르다.
4. 혁신은 혼자 힘으로 되는 것이 아니다.
5. 혁신은 과거의 성공에 연연하지 않는다.

혁신 문화를 창출하는 일곱 가지 교훈
1. 미지의 세계를 구축하라
2. 실패는 빨리 마무리하라.
3. 과거의 성공은 과감하게 버려라.
4. 성공의 씨앗과 잡초를 분명히 구별하라.
5. 결과물보다는 과정에 집중하라.
6. 혁신 경험을 많이 쌓아라.
7. 기존 사고방식이나 통념을 과감히 거부하라.
저자소개
토머스 M. 쿨로풀로스 보스턴에서 출발한 경영 전문 컨설팅 기업인델파이 그룹의 창립자이자 대표다. 델파이 그룹은 1987년에 문을 연 이래로 FBI, 토요타, 듀퐁, IBM, 마이크로소프트, HP, 야후 등, 대기업과 정부를 대상으로 테크놀로지 추세에 대한 우수 자문 기업으로 자리를 잡았다. 현재 델파이 그룹은 세계 각국에 지점을 두고 활동하고 있다. 200개 이상의 글로벌 기업에 컨설팅 서비스를 제공하는데 특히 PI(Process Innovation) 분야에서 두각을 나타내고 있다. 또한 저자는 밥슨 칼리지 내 비즈니스 이노베이션 센터(Center for Business Innovation) 이사장으로 기업 혁신이라는 주제로 세계적인 규모의 연구 프로젝트를 책임지고 있다. 미국에서 가장 영향력 있는 정보경영 컨설턴트 중 한 명이다. [포브스], [비즈니스위크], [CIO] 잡지와 NPR, CNN 방송 등에서 자주 인터뷰를 하고 있다.[Smartsourcing],[The X-Economy],[Corporate Instinct] 등을 썼다.
목차
한국어판 서문
서문
감사의 말
들어가며 : 불확실성의 시대에서 혁신을 꿈꾸는 일

1장 예상 밖의 가능성
혁신의 특징
혁신의 세대
혁신의 다섯 가지 원칙
이노베이션 존(Innovation Zone)이란 무엇인가?
이노베이션 존의 필수 구성 요소
이노베이션 존을 정착시키라
요점 정리

2장 혁신 탄생의 준비 과정
기업 혁신의 장애물을 피하려면
혁신 역량 키우기
사례 연구: 파트너스 헬스케어(Partners HealthCare)
이노베이션 존에 투자하라
요점 정리

3장 혁신 탄생을 이끄는 리더십
가장 핵심적인 부분에서 리더십을 발휘하라
핵심 역량을 진두지휘하라
사례 소개: IBM
핵심 역량을 뛰어넘도록 혁신하라
사례소개: 오라클(Oracle)
혁신 문화를 유도하라
안주의 벽을 타파하기 위해 노력하라
혁신에 어울리는 체계를 마련하라
요점 정리

4장 이노베이션 2.0
현대적 연구소의 등장
혁신은 어디에 자리를 잡는가?
이노베이션 2.0
이노베이션 2.0 포트폴리오 만들기
이노베이션 2.0에 다가가는 방법
사례 소개: 에드셀(The Edsel)
이노베이션 2.0 포트폴리오 활용하기
요점 정리

5장 ‘개방적 혁신’이 답이다
외부를 안으로 받아들이다
전부 다 개방할 수는 없다
숫자를 능숙하게 다뤄야 한다
문제 해결하기
의도하지 않았던 혁신
사례 연구: 프레코(Precor)의 충격적인 혁신
사례 소개: P&G의 혁신 규모
사례 연구: 혁신의 경제학을 바꿔놓은 이노센티브(InnoCentive)
개방적 혁신의 최종 형태
요점 정리

6장 혁신 성공의 일곱 가지 교훈
미지의 세계를 구축하라: 나사(NASA)와 우주복
실패는 빨리 마무리하라: 소니와 포켓 라디오
과거의 성공은 과감하게 버려라: 애플과 아이팟
성공의 씨앗과 잡초를 분명히 구별하라: 제너럴 모터스(General Motors)와 온스타(OnStar)
결과물보다는 과정에 집중하라: 3M과 포스트잇(Post-it)
혁신 경험을 많이 쌓아라: 체스킨
기존 사고방식이나 통념을 과감히 거부하라: 아이로봇 이야기
뒤돌아보지 마라
요점 정리

7장 혁신의 속도 측정하기
혁신 측정하기
이노베이션 체인(innovation chain)을 통해서 속도를 측정하라
혁신의 속도 측정하기
기술을 통해 혁신을 시도하라
요점 정리

8장 세계화 시대의 혁신 아젠다
세계적인 혁신
혁신의 안건
혁신을 보호하라
녹색 혁신
요점 정리

에필로그
부록 : 당신의 혁신 지수는 얼마인가,자가 혁신 테스트
참고 문헌